怀念旧版 Old version 开馆时间 Opening Hours 访问量 Access amount : 3622394 登录 Login
请您任选以下方式提出问题,我们将尽力解答您在使用我校图书馆过程中遇到的各种问题。 我要留言
  • 【留言主题】EndNote(2018-01-13 11:20:30)
    老师好,请问图书馆有没有打算购入EndNote?计划什么时候购入?
    很抱歉,EndNote因帮暂不能引进。 http://www.lib.uestc.edu.cn/news?id=1749
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于图书馆网站的几个问题(2018-01-11 19:03:12)
    1.有时候查询到的书显示(例如:标准号为978-7-121-31104-8的书): 4 copies being processed for 清水河图书馆中文图书区(二楼至五楼). 1 copy being processed for 清水河图书馆中文图书区(二楼至五楼). 是什么意思? 2.芸阅读的书籍详情页显示:芸悦读总金额不足。这是什么意思? 3.自主学习系统模块中的大部分电子书都不能在线阅读。 我不知道我遇到的问题是偶然的还是长期存在的,虽然有些模块用的人不多,但希望图书馆系统既然做了相关的功能就做好。
    同学你好。回复如下: 1、这种信息表示此书已到馆,但还未上架,所以还不能借阅。 2、芸阅读服务是读者选书由图书馆付费的服务,目前金额已用完,暂时不能再购,须等待图书馆再补充经费。 3、自主学习系统中的图书需要安装超星电子书阅读器才能阅读,下载地址http://pds.sslibrary.com/ssreader/download
    --系统管理员
  • 【留言主题】文献传递(2018-01-08 17:17:06)
    图书馆的领导你们好!我需要一篇《美国导航年报》的文章《Quantifying the Response of Extended Kalman Filters to Measurement Faults》,January 30 - 1, 2017,Pages: 70 - 91,希望你们能帮助到我,谢谢
    周程:你好! 谢谢你将资源问题反馈给我们! 图书馆开展了馆际互借及文献传递服务,为读者提供所需的我馆未收藏文献,图书馆目前提供所需费用的全额补贴。你所需论文可通过文献传递服务为你提供,请进入http://ill.sc.calis.edu.cn/gateway/,以学号/工资号为账号密码进行登录,填定所需论文申请单,我们将尽量查找并将所需文章传递给你。具体操作过程详见http://www.lib.uestc.edu.cn/mnl?id=9&newsid=1334
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于本科生外网通过VPN访问图书馆数据库下载文献(2018-01-07 13:00:22)
    关于外网通过VPN访问我们学校图书馆各个文献资料数据库的说明,只说了教师、博士和硕士如何通过VPN使用图书馆数据库的资源的方法,为什么没有说本科生如何使用VPN呢?是不让本科生使用吗?如果本科生可以用,能不能说明一下具体如何使用,谢谢!
    同学你好,校外访问由学校信息中心统一管理,原则上应由学校VPN统一提供服务。图书馆VPN只是一个补充,目前没有向本科生开放。图书馆VPN也要受学校信息中心的管理,建议您能直接向学校信息中心反馈意见。
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于占座(2018-01-06 14:54:19)
    图书馆装修可以理解,既然座位少了,那么这个占座的问题是不是该解决一下,都几点了,一直没人来,占着地,也没人管??能不能采取点措施???
    同学,你好!我们一直在坚持占座清理,如果你发现那个座位一直没人来,又有物品占座,你可以记下时间,并将物品放在一边,利用该座位,如果该物品的主人过来找你的麻烦,你可以找图书馆老师解决。
    --系统管理员
  • 【留言主题】一点小问题(2018-01-05 14:34:37)
    您好!我在寒假想借几本古龙的小说,但是古龙的小说新版图书馆大多都不完整,很多只有下册却没有上册。查询之后发现上册要去密集书库调取。我想问问如果真的要回收书籍为什么不一系列都回收了,一定要留一部分给同学们留一个念想吗?
    同学,你需要密集书库的图书请在前台提交申请,有图书馆老师帮你找出来再借,我们也会关注类似情况进行调整,感谢你给我们的建议。
    --系统管理员
  • 【留言主题】Nature上的文章下载不了(2018-01-04 20:39:51)
    老师,您好!Nature上的文章最近下载不了了,不知道是什么原因,特向您反馈
    经测试,可以的。请咨询61830132
    --系统管理员
  • 【留言主题】为什么有的书的图书状态被借到了2018年12月14号?(2018-01-04 15:36:51)
    重庆出版社出版的刘慈欣的《三体II,黑暗森林》,图书馆有6本,其中一本的归还日期为2018年12月14日。是不是系统出问题了,怎么能借那么久的书呢?
    这是我们建的馆外阅览空间以机构名称借的图书,借期是一年,所以你看到归还日期是2018年12月。
    --系统管理员
  • 【留言主题】芸悦读显示总金额不足(2018-01-03 13:54:45)
    在借购时,显示芸悦读总金额不足
    张同学好!2017年芸悦读活动已结束,2018请期待,谢谢您的关注! http://www.lib.uestc.edu.cn/news?id=1746
    --系统管理员
  • 【留言主题】论文下载(2018-01-01 15:10:35)
    老师您好,我是一名大四学生,想要寒假在家里面看一些有关毕业设计的论文,但是IP不符,还有什么其他方式可以在图书馆免费下载论文嘛?
    同学你好,图书馆数据库的访问均受校园网IP的限制,在校外不能使用。建议你可以看看你所在的省市公共图书馆,一般他们都会提供一些数据库访问服务。
    --系统管理员
  • 【留言主题】书籍丢失赔偿(2017-12-29 22:22:29)
    图书馆借的书丢了,赔偿时候发票怎么开啊?价格买不到一模一样的怎么办啊?
    同学你好!出具发票是希望通过正常渠道买正版图书,所以开你本人的名字和书名就可以,只要图书的ISBN号一致就行。
    --系统管理员
  • 【留言主题】荐书后的疑惑(2017-12-28 19:53:19)
    您好,我向图书馆推荐了三本关于临床医学检验的书籍,但是在我的荐购中却无法查到,对此学生深表疑惑。
    请问您在哪里荐购的?请咨询61831607 杨老师
    --系统管理员
  • 【留言主题】知网论文无法下载(2017-12-24 20:44:32)
    前几天下载了知网上的《高速旋转条件下的弹丸气动特性研究_马杰》的论文,昨天不小心误删了。今天再去知网下载显示”对不起,贵单位没有订购该专辑,请您与贵单位图书馆联系订购!“,请问是购买到期了还是什么情况呢?
    抱歉,回复晚了,现在下到了吗?今天测试可以的,如果有问题请联系图书馆资源建设部(博约书屋里),61831607 李老师
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于单人教研室的管理问题(2017-12-20 20:56:12)
    您好!因为最近一段时间我都是借用单人教研室自习,发现双人使用和在屋里吃外卖的情况特别多,声音和味道都比较大。今天还看到有同学提着外卖盒进入图书馆,并无人阻拦。希望能够加强管理,严格执行贴在墙上的规章制度。谢谢!
    同学,你好!我们会加强管理,一方面提醒物管工作人员把好入口关,另一方面加强巡视。也请你发现该情况时告知前台老师。
    --系统管理员
  • 【留言主题】芸悦读总金额不足(2017-12-19 14:05:24)
    在芸悦读上借购,显示芸悦读总金额不足
    张同学好!2017年芸悦读活动已结束,2018请期待 http://www.lib.uestc.edu.cn/news?id=1746
    --系统管理员
  • 【留言主题】NoteFirst注册问题(2017-12-16 11:01:39)
    老师,你好!几天前我使用NoteFirst注册账号,但是系统显示我的账号一直没有通过认证,我也没有收到邮件,我检查我的信息没有填写错误,请问是学校没有继续购买服务么?
    同学,你好,notefirst还在使用期限内,请你拨打电话61831799具体提供你的账号信息,我们将为你核查。
    --系统管理员
  • 【留言主题】外网进入图书馆网页下载论文问题(2017-12-15 23:03:49)
    老师您好,我由于在外出差需要进图书馆网页在下论文,我是外网如何免费下载论文,怎么登陆呀
    您好,校外访问的话需要使用VPN,具体信息可以到如下链接查看:http://www.lib.uestc.edu.cn/mnl?id=1090
    --系统管理员
  • 【留言主题】Notefirst文献管理软件存在问题(2017-12-15 20:40:05)
    图书馆提供的Notefirst无法适用于Word 2016 64位版本,其加载项无法显示,导致与Word的交互使用十分不便,无法直接进行文献引用。并且该版本Notefirst在Windows 10 版本1706上运行不稳定,消耗大量电脑资源,望图书馆能提供与时俱进的文献管理软件!
    同学,你好!非常抱歉的通知你团队版notefirst暂时不支持word2016,已经将你的需求反映给产品研发部门,后期如果软件有更新,会及时联系你。目前我们测试的情况还没有发现WIN10版本运行不稳定的情况,请将你具体的问题详细提供给我们61831799,我们会及时为你解决。
    --系统管理员
  • 【留言主题】正版软件下载过期(2017-12-11 05:39:05)
    您好,什么时候office正版软件可以下载?现在显示过期。
    office正版软件由学校信息中心提供,可安装激活软件定期激活,具体请登录学校门户查看。有问题可咨询学校信息中心。
    --系统管理员
  • 【留言主题】百度文库资源(2017-12-10 07:39:59)
    学校能不能购买下百度文库的资源呀?百度文库里面有很多课程ppt文件也很有价值,很多其他学校也都有这个数据库的资源。谢谢!
    谢谢告知我们您的需求反馈,我们会做进一步调研。图书馆现有300多个中外文数据库资源,与我校学科相关的国内外主要权威数据库基本都已采购,您不妨妨试试,相信对您会有很大帮助!
    --系统管理员
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