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请您任选以下方式提出问题,我们将尽力解答您在使用我校图书馆过程中遇到的各种问题。 我要留言
  • 【留言主题】占座问题(2019-11-25 09:38:04)
    图书馆占座问题实在是太严重了!!!!!!!!!!!!!!现在不光直接把书放在桌子上占座,还把书放在抽屉里占座,好不容易找到一个空座位,坐下来才发现抽屉里装满了书??????考研的同学们不是都有座位吗,为什么不可以坐在自己考研的位置上呢?
    您好!我们从上周开始每天都进行闭馆后的清理,但是由于人力的原因,所以每天只能清理一两个区域,不过效果还是很明显,我们将积极想办法加大清理力度,感谢您对清理占座的理解和支持,也让我们从我做起,共同维护阅览环境。
    --系统管理员
  • 【留言主题】研修室使用(2019-11-24 17:05:52)
    请问预约并使用研修室后,能否在使用途中离开超过30分钟?
    您好!目前的管理规定没有对离开时间进行严格要求,所以您可以离开一段时间,但如果您长时间不使用已预约的研修室,建议您进行终止预约操作,便于其他同学可以预约使用,提高研修室使用效率。感谢您的支持和配合!
    --系统管理员
  • 【留言主题】研修室开门问题(2019-11-24 09:03:12)
    您好,今天我好不容易预约到了个人研修室,但怎么也开不了门,刷卡刷脸都没用,扫二维码,输入学号密码手动开门也没用,全都显示什么验证错误...(我是在正确的时间来开门的,没有提前也没有迟到),请问是门坏了吗
    您好!请您今后遇到类似的问题,及时拨打61831799咨询,便于及时分析解决您的问题!
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于图书馆的收书问题(2019-11-23 07:55:06)
    您好!我很能理解图书馆的工作人员的难处,一方面想要照顾众多考研同学,一方面又碍于图书馆的相关规定和其他同学反应的意见,这个是否收书的问题确实很难做。但是我想以一名考研同学的身份提出一下我的建议。首先,其他同学反映的占座位不来的那种人确实存在,但他们只是少数,我附近的绝大多数考研的同学都是十点离馆,七点半到馆,来得最晚的来的时候也还有很多空闲座位,也就是说,认真对待考研的人是不会出现占用座位使其他同学没有位置的现象的。其次,考研的人资料书极其多,每天晚上搬走第二天搬回来是完全不现实的。所以可否在最后的28天里能为我们提供一个比较安稳的学习环境呢?如果必须要执行相关条例,那是否可以不是在晚上,而是在早上例如八点的时候收书呢,这样既可以处理占座位的现象,又可以避免误伤认真考研的同学。请您斟酌一下,感谢您的理解!
    您好!我们为努力学习的同学点赞,也欢迎大家到图书馆学习,但是很抱歉,除了考研座位外的其他座位,我们一律统一管理,无论是否是考研的同学在使用,请自觉遵守图书馆的座位使用管理相关规定。感谢您的理解和支持!
    --系统管理员
  • 【留言主题】ACM Digital Library 下载论文(2019-11-22 10:17:56)
    ACM Digital Library学校取消订阅了吗? 为什么不能在https://dl.acm.org/网站上下载论文了?
    你好!ACM正常订购,目前测试可正常访问。但ACM不支持IPV6访问,访问ACM时,请确认是使用的我校IPv4的地址,谢谢!
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书检索信息有误,找不到图书(2019-11-21 10:51:33)
    请问传说中的B区1列17行在哪???明明就只有16行,而且书籍所对应的专业类别都不一样。比如《人本主义研究》一书
    您好!上周由于RFID定位系统升级导致沙河校区和清水河校区的图书定位信息都有误,只到上周五才完全把定位信息进行了纠正。如果今后您还发现有定位信息错位的情况,请将具体的图书信息和定位情况反馈给咨询服务台,便于我们有针对性地处理。由此给您带来的不便敬请谅解!
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆IEEE数据库不支持IPv6访问(2019-11-20 11:01:14)
    老师您好,近日在品学楼使用UESTC-WiFi访问IEEE数据库时出现无法通过IP登录下载文献的情况,分析可能是使用IPv6访问的原因,后将网络适配器的IPv6协议关闭后就能正常访问(因为使用了IPv4),希望图书馆能将IPv6地址段加入IEEE数据库可访问地址段,方便师生。谢谢
    你好! IEL数据库支持IPV6访问,目前已添加信息中心提供的三段IP。如您的IP不在可访问范围,请提供您的IP地址,联系61831790,谢谢!
    --系统管理员
  • 【留言主题】品悦吧通宵自习室座位(2019-11-19 13:37:27)
    品悦吧通宵自习室人气爆棚,稍微晚一点就没有位置了,可不可以增加位置数量,放置一些可移动椅子,或者扩建呢
    您好!最近图书馆正在采购新的桌椅补充到品悦吧,预计能增加几十个座位。也希望同学们合理安排自己的学习时间,照顾好自己的身体,杜绝长期熬夜!
    --系统管理员
  • 【留言主题】占座者在破坏整个公共资源系统的表现性能(2019-11-19 00:32:40)
    放任自私的占座行为带来的代价过大,引用一位同学的描述:“一片座位区域零零星星几个人,但是几乎每张桌子都有遗留的书,有的连书包都留这。无奈只能坐了一个不是空桌的座位,对面的人长时间也没有回来。个人认为离开图书馆就应该带着自己的东西一起离开,这是公共的地方,不应该有基本的公共道德吗?” 如果有一个人占座,那么所有人的最优策略就只能是跟着占座,否则自己就会吃亏,自私者首先挑起了纳什均衡。造成的后果是公共资源的利用率下降。 建议每天早上开馆执行清扫,将遗留在座位上的书搜集起来放到每层楼统一的地方等待认领,这样,任何遗留的书本和物品将不会成为宣誓主权的标志,因而更早来的人去到任何一个座位都是合理的。如果清扫的工作交给找座位的人自己来做,容易造成1v1的冲突,图书馆管理部门的作用就是平滑这种冲突。
    您好!工作人员上班时段是每天的8:30—22:00,我们将加强上班时段内的占座清理,但对于闭馆后滞留在图书馆的物品,目前没有办法长期安排工作人员加班清理,而只能不定期安排,但这样很难根本解决问题。感谢您的留言,图书馆也在积极探讨闭馆后的清理工作交由物管管理,还在积极与相关部门沟通协调中。
    --系统管理员
  • 【留言主题】沙河图书馆开暖气(2019-11-18 12:57:06)
    最近降温都7,8度到11度了,在沙河一楼确实有点冷了,另外一楼书架和看书区之间不安帘子了吗?通着有点冷,请问一下什么时候空调开暖气?
    您好!据悉,从11月18日开始,负责空调管理的师傅已经在打开空调试运行了,如果您感觉空调温度设置不太合理,可以直接在物管的报修平台进行反映,或者直接到入口值守的物管处反映。
    --系统管理员
  • 【留言主题】研修室(2019-11-18 10:48:14)
    A-S316是团队研修室而两边的A-S315和A-S317均是单人研修室,这样的设置并不合理,如果有团队在316讨论问题,会影响到隔壁自习的同学,建议将A-S316也改为单人研修室
    您好!如果您在学习过程中发现团队研修室同学讨论的声音过大,请直接电话反映,工作人员可以立即进行处理。反映电话:61830016。
    --系统管理员
  • 【留言主题】建议将5楼考研专区设置为纯阅览区(2019-11-14 16:32:47)
    建议将5楼考研专区设置为纯阅览区,馆藏区可与4楼考研专区阅览座位进行调换,原因如下: 1.考研同学对馆藏书籍的使用率低,而其他读者在5楼寻找书籍、管理员对库存进行管理时容易对考研同学造成影响。 2.将考研专区集中安排,方便管理,并可考虑分区设置门禁,不允许无关人员进入,以保证考研读者的财产安全。 3.将阅览座位集中安排,在非考研时期,也方便读者寻找座位,减少到处走动的时间,也避免影响到其他读者的正常学习。
    您好!为了保证图书馆所有馆藏能整齐合理布局,所以各楼层都必须设置馆藏区,感谢您的理解。图书馆是公共空间,请所有在馆学习的同学管理好个人贵重物品和资料。
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆每年借阅报告(2019-11-12 11:17:00)
    请问图书管每年的借阅报告发布在哪里,查看之前留言去电子科技大大学的官博上搜索相关内容结果并没有,图书馆官网上似乎也没有,请问到底在哪里能找到
    您好!图书馆每年的阅读报告通常是在12月底或次年的1月初通过图书馆官微发布,请关注图书馆的微信工作号。https://mp.weixin.qq.com/s/kxMeN1kv7y0pzQ6x16ybfw这是去年发布的内容,请查阅。
    --系统管理员
  • 【留言主题】占座问题(2019-11-12 07:50:16)
    图书馆非考研区的占座问题很严重,经常有人离开图书馆之前在椅子上或者桌面上放置物品以占座,早上又很晚来,导致其他人不敢坐,望图书馆管理人员能于每日闭馆后进行清理。
    您好!工作人员上班时段是每天的8:30—22:00,我们将加强上班时段内的占座清理,但对于闭馆后滞留在图书馆的物品,目前没有办法长期安排工作人员加班清理,而只能不定期安排,但这样很难根本解决问题。感谢您的留言,图书馆也在积极探讨闭馆后的清理工作交由物管管理,还在积极与相关部门沟通协调中。
    --系统管理员
  • 【留言主题】有关清水河图书馆正门噪音的问题(2019-11-11 16:32:12)
    很多同学素质不达标,进入图书馆大门后或出门前三五成群高谈阔论,更有甚者发出诡异的笑声。而图书馆正门处采用中空设计,这些噪音严重影响正上方三楼和四楼的自习区。希望图书馆能加强教育引导,如张贴醒目静音告示或请门口工作人员及时提醒制止等。谢谢。
    您好!已转达物管加强入馆后的提醒,您建议的静音提示语也将在图书馆统一标识系统更换时统一设计制作。感谢您的留言!
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于早上8点半的铃声(2019-11-11 08:42:33)
    老师您好, 8点半的铃声,开头是读书不觉已春深,这从上学期就开始听了,而且现在立冬都过了,冬天都来了,不太符合现在环境,建议老师把它换了吧。
    您好!我们已安排重新录制更换开馆音乐。以后也会注意按照不同季节进行调整。感谢您的建议!
    --系统管理员
  • 【留言主题】二楼思溢阁占座现象严重(2019-11-07 16:48:55)
    思溢阁环境舒适优美,设施齐全,可以看出学校对图书馆建设的重视,但是每次到访,座位上都摆放着很多考研书籍,但是却迟迟没人入座。我能体谅考研学子的辛苦,但图书馆明明设有专门的考研区,思溢阁并未被规划在内。导致明明是读书的好去处,上座率却很低,白白浪费了这么好的环境,肯定也不是当初设置思溢阁的初心。希望校方能解决占座行为,重新高效利用起思溢阁,例如每天晚上清理思溢阁内存留的物品。
    您好!工作人员上班时段是每天的8:30—22:00,我们将加强上班时段内的占座清理,但对于闭馆后滞留在图书馆的物品,目前没有办法长期安排工作人员加班清理,而只能不定期安排,但这样很难根本解决问题。感谢您的留言,图书馆也在积极探讨闭馆后的清理工作交由物管管理,还在积极与相关部门沟通协调中。
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于三楼B区通往花园的门的噪音问题(2019-11-06 17:16:35)
    您好!自从上学期三楼B区的室外学习环境开放之后,很受欢迎,经常有同学到外面学习。但是这也导致了木门开关非常频繁,到现在每次开关都会发生很大的吱呀吱呀的噪音。尤其是工作日下午一二节课下课之后,同学出入十分频繁,木门的吱呀声不绝于耳,很影响附近同学们的学习。是否可以将其修缮一下,让它在开关的时候不产生噪音呢?谢谢!
    您好!我们准备通过安装门帘,然后一直保持该木门打开的方式来解决该问题。感谢您的留言!
    --系统管理员
  • 【留言主题】博看期刊账号(2019-11-06 11:41:23)
    在手机上下载了博看期刊的APP,点开以后发现进不去,请问图书馆能否提供一下博看期刊的账号,以方便我们随时可以在手机上阅读期刊。
    机构账号 dzkjdx
    --系统管理员
  • 【留言主题】保洁阿姨声音过于巨大(2019-11-05 15:19:11)
    您好!自从换了物业之后,一直以来都想反映一下保洁阿姨吵闹这个问题,但是一直抱着体谅的心态,尽量理解,但是发现这个问题愈发严重。一般是保洁阿姨在打扫卫生间的时候,两个人在一起大声说话一直不停,时不时还能听到大笑声,有时甚至长达半小时之久,再加上卫生间的回音效果,在外面很远学习的同学都能听得一清二楚。不知是否可以与物业进行一下沟通,阿姨之间无聊说说闲话可以理解,但是感觉没必要扯着嗓门生怕对方听不清楚,真的十分影响学习的同学,希望能够小声说话。同学们一直在努力维护一个安静的学习氛围,是否也可以请保洁阿姨们配合一下呢?
    您好!已将给信息反馈给物管管理人员,并将加强监督管理,感谢您的留言,如果今后再遇到类似情况,您也可以直接电话反映,使问题得到及时解决。反映电话:61830766。
    --系统管理员
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