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请您任选以下方式提出问题,我们将尽力解答您在使用我校图书馆过程中遇到的各种问题。 我要留言
  • 【留言主题】关于图书馆空间预约(2019-09-29 16:18:48)
    老师您好,问一下《图书馆空间预约使用审批表》在哪里下载,谢谢
    您好!图书馆空间预约使用审批表在申请预约的页面上就可以下载。
    --系统管理员
  • 【留言主题】沙河四楼A区考研位置有保研的同学的空位吗,申请调换位置(2019-09-28 16:04:06)
    沙河图书馆四楼A区饮水机离座位太近了,一天大概有50次左右的同学来接水,还有来洗杯子和洗手的,水都能溅到书本上,机器上水声音也影响到正常看书。希望A区有保研的同学空位,交换一下位置。
    您好!这个问题我们正在积极讨论解决,预计近期会安排师傅进行移机,感谢您给我们的意见和建议。
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆VPN(2019-09-25 21:15:13)
    老师您好,我的校外VPN能下载中文文献却不能下载外文文献,不知道是什么情况。
    同学您好,图书馆VPN用于所有图书馆已购资源的下载。若您在下载过程中遇到问题或困难,欢迎在工作时间拨打61831799咨询。
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于有的图书清水河校区没可借沙河校区还有可借资源(2019-09-25 12:56:44)
    你好,我在检索书时发现有的书清水河校区没有可借的了,但是沙河校区还有可借的。像这种情况是否只能自己去沙河校区去借吗?还有借了以后看完了能在清水河校区还吗?谢谢
    您好!我们两校区的图书均可以通借通还,您只需到咨询服务台申请即可,不需要您自己去另一个校区完成手续。
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于考研座位预约(2019-09-24 19:33:41)
    我是应用物理16级的学生,可能由于存在降级的操作,今年我没有考研座位预约这一个选项卡,想咨询一下处理方法
    您好!我们导入系统的选座学生名单是学院老师发送给我们的。如果您不在老师发的名单中,请联系辅导员通知我们,我们添加进去后,如果有空座位出来您就可以预约选座。
    --系统管理员
  • 【留言主题】京东读书校园版注册(2019-09-22 14:00:49)
    您好,京东读书校园版注册时显示人数已满,无法注册使用
    试用期只有5000注册数,已联系商家追加了1500个,请再试试。
    --系统管理员
  • 【留言主题】新书推荐(2019-09-21 19:37:12)
    您好,请问有什么途径可以向图书馆推荐内容不错的新书,书名是《中国精神读本》,由王蒙主编,内容相当不错。希望图书馆能够给各位小伙伴安利一下。谢谢
    谢谢你的推荐,已转给图书采访老师处理。新书推荐可以在留言本里留言,也可以到博约书屋填写推荐单,图书馆微信也即将上线图书推荐功能。
    --系统管理员
  • 【留言主题】京东读书校园版无法注册(2019-09-21 15:50:34)
    注册显示注册人数已满,请联系管理员
    试用期只有5000注册数,已联系商家追加了1500个,请再试试。
    --系统管理员
  • 【留言主题】考研座位(2019-09-21 10:02:01)
    老师,请问考研座位规定“连续两天不去违约”,是指48小时未入馆,还是第一天去第四天才再次进入?
    这项规定是指第一天到馆后,第二、三天都未到馆,目的是想督促同学们加油学习,并真正利用好考研座位。
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于图书馆中有人用书长期占用某个位置及规整图书问题(2019-09-20 08:52:04)
    老师,您好。 早上7点五十左右来到图书馆,发现很多桌子上堆了书(就三楼,不是考研专区),很明显有很多人昨天晚上走之前,故意把书留下,好占位子,甚至长期占用一个位置。 而且有些人喜欢把图书馆的书放在桌子里,我自己就发现过好几次,建议图书馆每周抽一天,晚上九点关门,处理这些问题。
    您好!确实有同学离开图书馆时在座位上滞留了图书或其他物品,为了不影响同学的学习时间,我们暂时没法采纳您的关于每周一天晚上9点闭馆清理的建议。我们加强了巡视并及时提醒,正积极准备安排闭馆后清理。感谢您的理解!
    --系统管理员
  • 【留言主题】京东读书校园版无法注册(2019-09-19 23:33:37)
    老师,您好,我使用京东读书校园版APP注册的时候,一直提示”注册人数已满,请联系管理员”,请问这种情况怎么解决?
    试用期只有5000注册数,已联系商家追加了1500个,请再试试。
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆vpn(2019-09-19 17:49:27)
    请问在校外用图书馆vpn能连上校园内网吗
    同学您好,图书馆VPN用于读者在校外对图书馆所有已购资源的采购与下载。若您在使用过程中遇到任何问题或困难,欢迎在工作时间拨打61831799咨询。
    --系统管理员
  • 【留言主题】京东读书校园版无法注册,并显示“注册人数已满,请联系管理员”(2019-09-19 13:43:41)
    老师你好,我的想注册京东读书校园,可是选择电子科技大学后,进行注册时显示“注册人数已满,请联系管理员”,我联系了“汇云书舍”的公众号,他说我可以反馈给学校图书馆申请名额。请问您能解决这个问题吗?
    试用期只有5000注册数,已联系商家追加了1500个,请再试试。
    --系统管理员
  • 【留言主题】空间与服务预约系统(考研座位预约)登陆问题(2019-09-18 23:23:25)
    从微信公众号和信息门户上都登不进服务预约系统,只出现了几行代码,能不能请工作人员帮我解决一下问题?
    同学您好,请您直接在工作时间拨打61831799,系统分管老师将为您提供帮助。
    --系统管理员
  • 【留言主题】oxford academic数据库(2019-09-15 11:02:38)
    老师您好,最近oxford academic数据库没法使用,文献没法下载,请问是怎么回事呢?谢谢
    我们测试是正常的,请电话详询61831790王老师。
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于Web of Science检索服务(2019-09-14 20:23:34)
    老师,请问图书馆主页的WOS平台界面在哪?没找到。
    图书馆主页-外文数据库,第一条SCI,点击进去就可以了。
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于Web of Science检索服务(2019-09-14 20:19:19)
    老师,请问一下,我们图书馆的电子资源里有Web of Science的入口吗?如果有,请问在哪能找到?谢谢!
    图书馆首页外文数据库下第一个SCI,点进去就是WOS平台
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书搜索引擎改善(2019-09-14 18:40:26)
    建议好好改善一下图书馆的图书索引系统!!! 现在的图书索引系统主要存在以下问题: 1.图书馆馆内电脑上的搜索系统:a.响应时间长、容易奔溃 b.搜索结果不准确(明明在书架上有的书,却搜索不到) 2.图书馆PC版网页的搜索引擎:网页极其容易崩溃 ! 3.图书馆wap版网页:以前用着挺方便的。但最近出现了:搜索到了书,但点开查看详情却显示没有暂无馆藏。 建议先把一个索引系统改好,再去改其他的两个。 同时建议,图书馆安排工作人员定期检查索引系统的使用情况,出现问题及时处理。 最后,希望图书馆全体工作人员为全体师生提供良好的阅读、学习平台!祝图书馆越办越好!
    同学你好,你的反馈我们已经收到,为了快速定位和解决问题,请将你的具体问题细节反馈我们,我们的电话:61831799
    --系统管理员
  • 【留言主题】用电脑在网上图书馆访问知网点击查询无结果(2019-09-14 16:32:19)
    老师您好,我在5号科研楼用自己的电脑登录学校的图书馆访问知网,输入查询内容后,点击查询后没有结果,而其他的同学可以正常查询;另外访问万方查询有结果! 想问一下这是怎么回事??是我的账号的问题吗?? 请予以解惑!!! 谢谢老师。
    这种情况一般是你的电脑环境问题,请不要使用有加速功能的浏览器,换IE浏览器试试。浏览器中不要配置代理。如还有问题,请电话详询61831607李老师。
    --系统管理员
  • 【留言主题】能不能降低一下整理书的频率(2019-09-14 09:45:16)
    3楼D区,每天阿姨都会整理书,一整理差不多就是一整天,敲书的声音很大,特别打扰学习,能不能降低一下频率,目测看书的人根本没这么多,完全可以降低频率计
    您好!已将该意见反馈给阅览管理的老师,我们也将加强督促提醒,由此给您带来的不便敬请谅解!
    --系统管理员
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