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请您任选以下方式提出问题,我们将尽力解答您在使用我校图书馆过程中遇到的各种问题。 我要留言
  • 【留言主题】今年图书馆围绕考研会开展哪些工作?(2018-08-29 19:17:11)
    想了解下今年会怎么组织考研学生对图书馆资源的需求 能简单介绍下 内容 和 预计实行时间吗?
    您好!上学期图书馆已经通过各学院老师收集考研同学的需求,并邀请学院大四辅导员和考研学生代表召开了座谈会,就今年考研区域的设置、管理与服务进行了讨论。今年将先网上预约座位,再借用考研收纳箱,请关注图书馆近期的通知。
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆太热(2018-08-29 12:37:35)
    之前图书馆空调开的太冷,可最近也太热了,感觉空调根本没有作用,考研复习大夏天的真的很难受啊
    您好!我们会加强与后勤负责空调管理和控制的工作人员加强沟通,尽力将图书馆温度调到最佳情况,感谢您的意见和建议。
    --系统管理员
  • 【留言主题】沙河图书馆四楼新换的椅子太高了(2018-08-21 13:06:50)
    沙河图书馆四楼新换的椅子太高了,腰必须一直弯着,问了很多同学,都觉得不舒服
    您好!目前由于更换坏的椅子和图书馆空间布局调整的原因,更换了部分阅览区的椅子,关于四楼椅子高度不太合适的问题,我们近期将想办法降低椅子的高度,感谢您的意见和建议。
    --系统管理员
  • 【留言主题】noteexpress(2018-08-14 22:50:20)
    电子科技大学没有noteexpress的集团版嘛,要留言时登录界面的二维码被登录两个打字遮挡的严严实实的根本看不到,我是退回主界面登陆了在进来才可以的
    我校并未购买noteexpress。
    --系统管理员
  • 【留言主题】讲座的课件下载不了(2018-08-11 18:44:12)
    想下载讲座课件,但是下载速度为0,课件大小也是未知。
    读者,你好!如果下载课件有问题,请拨打61831799,我们将帮助你下载相关课件,谢谢!
    --系统管理员
  • 【留言主题】Ei-Village(工程索引)数据库 使用校内网无法直接访问(2018-08-03 23:46:32)
    你好,我想请问下如何访问EI数据库,点击链接还需登陆 提示为:you may be able to access Engineering Village through your administrator (e.g. Librarian) or you can call our Customer Care Team for access. Your IP address is: 110.184.179.37
    校内IP测试正常,您的情况已反映给出版社,收到回复将第一时间与您邮件联系。
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆空调(2018-08-01 19:15:52)
    才看到下面的留言,好多同学反映图书馆空调温度太低。结果都是“同学你好,图书馆中央空调运行有自动控制系统,由后勤保障部进行管理”。那到底该怎么解决呢?
    您好!图书馆每天都在与后勤负责空调调试和管理的工作人员沟通关于空调温度的事情,因为图书馆空调主机的分布和冷空气对流的原因,导致一楼温度总是很低,而四、五楼确温度比较高,我们也在积极向后勤集团反应该问题。图书馆将进一步加强每天温控的沟通,您感觉温度不适的时候,请向图书馆流通服务台反应。
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆空调(2018-08-01 19:13:07)
    图书馆的空调实在是太冷了,尤其是新空间,每次去都要带一件衣服,必须穿长裤。甚至有的时候穿了衣服都会被冻得瑟瑟发抖。冷气太足了,希望图书馆可以把空调温度调高一点吧。
    您好!图书馆每天都在与后勤负责空调调试和管理的工作人员沟通关于空调温度的事情,因为图书馆空调主机的分布和冷空气对流的原因,导致一楼温度总是很低,而四、五楼确温度比较高,我们也在积极向后勤集团反应该问题。图书馆将进一步加强每天温控的沟通,您感觉温度不适的时候,请向图书馆流通服务台反应。
    --系统管理员
  • 【留言主题】18级研究生新生 请问为何无法在“成电搜索”页面进行登录(2018-08-01 11:13:44)
    你好! 我是18级研究生,想下载几篇文章,请问为何无法在“成电搜索”页面进行登录?
    读者,你好!请使用学校信息门户账号密码登录,如仍有疑问,请拨打61831799,谢谢
    --系统管理员
  • 【留言主题】Elsevier 网站页面加载不完全,无法下载文献(2018-07-30 10:36:03)
    最近,下载文献时,发现去Elsevier 官网下载全文时,网站页面加载不完全,然后点击下载,也没有任何反应,这种情况已经出现很久了。我们是沙河校区逸夫楼的教育网。
    清水河访问测试正常,如问题仍存在,请将具体页面截图发送到邮件wanghua@uestc.edu.cn,谢谢!
    --系统管理员
  • 【留言主题】书籍的pdf版本以及校外无法打开页面(2018-07-26 00:16:59)
    想请问一下图书馆的书籍有没有pdf版本呢?要是有pdf版本的话会方便很多呢。 然后还想请问一下 我目前在校外 无法使用校园网 图书馆的搜索等功能是只有用校园网才能使用吗 要是这样的话也太不方便了呀 谢谢老师!还恳请耐心解答。
    读者,你好!当前图书馆并无图书的pdf版,但图书馆为读者提供了电子书资源,你可以访问图书馆主页“资源”分类下的《书香成电》栏目阅读电子书。另外,当前图书检索系统因信息安全方面的原因只能内网访问,请谅解。如需进一步咨询,欢迎拨打61831799,谢谢!
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于考研座位预约(2018-07-24 08:52:43)
    关于考研座位预约,我没有找到预约入口,请问是在图书馆网站上的哪个版块?能否给一个链接,方便下学期开学预约,谢谢!
    您好!图书馆考研座位预约系统暂时还没有开放,今后也会在每年新学期初才开放,请关注图书馆的相关通知。
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆借阅记录无法访问(2018-07-18 12:18:49)
    这两天图书馆的 借阅信息查询 无法访问,与老师沟通的邮件中要使用到本人历史借阅的相关记录,较着急,能否解决?(注:本人名字含生僻字显示不正确)
    同学,您好!您是指在自助借还设备上查询有问题还是在个人账户中查询有问题,请您到图书馆流通服务台现场咨询或者电话咨询。咨询电话为61830016.
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆空调,学习环境(2018-07-11 10:11:44)
    图书馆的空调也太冷了,同学们都想好好学习才来图书馆,很安静的环境,但是冻得瑟瑟发抖,每次来好多人都带两件衣服。尤其下雨天已经很冷了,就不要开空调了吧。
    同学你好,图书馆中央空调运行有自动控制系统,由后勤保障部进行管理.
    --系统管理员
  • 【留言主题】万方资源无法下载(2018-07-05 15:04:22)
    最近在教研室下载万方的文献时总是要登录,无法正常下载文献。 但是知网和别的数据库可以下载
    经测试,校园网内可以正常访问,您再试试,如果仍有问题请再联系。Tel: 61831607
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆损坏的插板太多(2018-07-05 12:43:20)
    有很多位置上的插板都是坏的,没有电,有时候要找一个有好插板的座位很麻烦,希望图书馆能在即将到来的暑假对此进行一次检修。
    你好!图书馆老师每天都在巡查,为了不影响大家学习,往往有同学在座位上的情况就未被及时检查到,平时你发现的问题也请及时向区域管理的老师反应,我们也已安排放假期间进行全面的检查和维护,感谢你的意见和建议!
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆VR区域预约故障(2018-07-03 09:12:36)
    请问图书馆的VR区域预约页面进不去了是怎么回事啊?
    你好!由于近期进入考试季,为了减少VR体验给同学们学习带来的影响,让大家安心学习,从6月下旬起,图书馆VR体验暂停预约。欢迎下学期开学后再来预约体验!
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆wifi(2018-07-01 20:53:20)
    图书馆UESTC-WIFI 近期连上以后出现的不是本校学生的登录页面,而是社会读者的登录页面,望尽快解决。
    你好!由于近期图书馆无线网络身份认证功能故障,UESTC-WiFi的登陆认证方式,暂时更改为手机短信验证码方式登录。由此带来的不便,敬请谅解!
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆wifi登陆问题(2018-06-30 19:55:35)
    用电脑(mac端)和手机(ios)连接图书馆wifi(UESTC-WIFI),出现的登录界面都是【校外读者】的登录界面,不能通过信息门户账号密码连接校内用户的wifi
    你好!由于近期图书馆无线网络身份认证功能故障,UESTC-WiFi的登陆认证方式,暂时更改为手机短信验证码方式登录。由此带来的不便,敬请谅解!
    --系统管理员
  • 【留言主题】Wiley的数据库访问太糟糕(2018-06-29 10:57:55)
    这个wiley的数据库只能看摘要页面,文章PDF根本没有办法打开,换了几个浏览器也没用,经常这样。
    我们咨询了数据库商,数据库商建议通过教育网访问,我们正在联系解决中。
    --系统管理员
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