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请您任选以下方式提出问题,我们将尽力解答您在使用我校图书馆过程中遇到的各种问题。 我要留言
  • 【留言主题】芸阅读借阅期限和还书时间(2018-12-04 12:21:07)
    老师您好,刚看到本学期的芸阅读已经结束了,但是我现在忘记了我的借书时间和应该换书的时间,请问我还有其他的方法可以查到借阅时间和还书时间吗?谢谢!
    芸阅读的图书要求在40天内归还,具体借还时间可通过芸阅读的微信小程序查询。
    --系统管理员
  • 【留言主题】求历年的《中国房地产统计年鉴》(2018-12-03 23:13:04)
    知网里的中国经济与社会发展统计数据库栏目中的历年《中国房地产统计年鉴》(编撰机构:国家统计局;固定资产投资统计司 出版社:中国统计出版社)我们学校似乎没有购买,因为写论文的需要,想查里面的一些数据,不知道我们学校图书馆有这个购买的预算吗?
    今年不会购买,明年是否购买需要论证。请先通过中文搜索中的文献传递功能获取。
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于图书馆开放时间的建议(2018-11-27 15:19:34)
    考研学生真切希望图书馆能够开到11点!宿舍每天11点才关门,但是图书馆10点就关门了,宿舍很吵,中间的一个小时不知道去哪里学习,这不是我一个人的心声,我周围的同学都有这个烦恼,望采纳!!
    由于安全的考虑,所以图书馆暂时没有开放到10点半,另外据了解各学院已向宿舍申请了活动室,宿舍区活动室可以24小时使用,如果你确实需要延长晚上的学习时间,建议你到宿舍区的活动室。感谢大家的理解!
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆一楼部分桌子电源无法使用(2018-11-26 18:16:43)
    在图书馆一楼C区自习的时候发现C区三排桌子只有第一排的桌子上的电源时正常使用的,其他两排的电源插座和等都无法使用。
    你好!一楼C区的的阅览桌大部分是调整到该区域的,但是之前该区域没有规划相应的电源和插座,所以无法使用,该问题要等到今后的空间改造后才能解决。如果你确实需要使用电,请选择其他区域。
    --系统管理员
  • 【留言主题】60经典电子书(2018-11-26 17:12:18)
    亲爱的叔叔阿姨,是服务器的原因还是什么道理,可以让我好好看完一本吗???
    读者,你好!经过测试,60经典的电子书可以正常使用,请确认下你上网环境是否在校园网IP范围内。如还有问题,请联系61831799,汤老师。
    --系统管理员
  • 【留言主题】针对图书馆楼道存在吸烟现象,请加强监督。(2018-11-26 09:11:53)
    图书馆属公共场所,禁烟的标识非常明显,而且这是违法行为,希望同学们自觉遵守。再者楼道空气不流通,烟味很难散去,对其他同学的学习和健康造成很大困扰,也希望有关部门加强监督。也希望其他同学能够发现并及时制止这种行为。
    你好!我们会加强巡视和监督,也请同学发现的时候及时向工作人员反映,便于我们现场制止和提醒。感谢你向我们反映问题。
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于图书馆研修室预约(2018-11-24 09:26:04)
    不管是用微信还是使用网页,一但点击预约研修室后,输入账号密码就会白屏,预约不了
    同学你好,首次使用研修室网上预约功能前,需要用一卡通在图书馆门口的研修室大屏终端上进行“预约激活”,激活之后即可通过校园信息门户账号密码登录。
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆系统和书籍问题(2018-11-23 18:24:36)
    第一个是个人的图书借阅记录,登陆后也不能查看,九月多的时候在前台问的,说是系统维护,这么长时间了,还是不能看,希望能解决下。 第二个是四楼D区的图书位置,系统上查看的和实际的位置不符合,希望能解决下。
    你好!前段时间确实是系统后台的问题,导致许多定位信息都显示不准确,经过了长达一个多月的问题分析判断处理,目前已解决该问题,如果你还发现相关问题,请向咨询台反映,由此给你带来的不便,敬请谅解!
    --系统管理员
  • 【留言主题】e韵空间灯光问题(2018-11-21 16:06:50)
    您好,图书馆二楼的e韵空间,就是那个电脑室,12号和13号电脑上方的小灯一直在闪,还有一个太空舱的灯一直都不亮了,看能不能给换个灯泡
    你好,我们联系了维修的公司,定的本周五来维修。由此给你带来的不便,敬请谅解!
    --系统管理员
  • 【留言主题】请问通过什么渠道可以看到新上架的书呢?(2018-11-21 09:21:07)
    我想知道在某科目下是否有新书上架,不知道这个查阅渠道是否有呢?比方说我想知道英语六级写作是否有新书上架,我可以查阅到么?谢谢
    你好!在OPAC查询系统查询所需类别图书后按照日期排序,这样可以看到最新的图书。
    --系统管理员
  • 【留言主题】一楼空调(2018-11-15 10:21:11)
    您好,在一楼的学习的时候温度有点低,有一天发现吹的还是冷风,请问可以把空调热风开大一点吗,谢谢
    你好!前段时间空调在调试和试运行,现在应该是正常开放了,温度基本适中,如果还有问题,可以直接向流通服务台老师或者区域管理老师反映。
    --系统管理员
  • 【留言主题】IEL(IEEE/IET Electronic Library)数据库用不了了(2018-11-14 13:43:34)
    https://ieeexplore.ieee.org/Xplore/home.jsp, 搜索到的文档全部都加了一个锁,点击下载pdf全部需要登录或购买,在图书馆网络和宿舍电信网都是这个情况。。。是过期了么?
    经测试,IEL数据库可以正常访问。 提示:学校无线网络“UESTC-WIFI-GUEST”是提供给校外访客使用的,不允许使用校内资源。 信息中心建议:校内师生使用无线网络时,请使用"UESTC-WIFI”,并用门户账号登陆,即可正常使用校内资源。
    --系统管理员
  • 【留言主题】用校园网上知网下资料总是要求登陆(2018-11-14 10:24:32)
    如题,偶尔又可以下,但是好多时候都要求登陆,怎么办?
    要看你具体的使用环境,登录的哪个网?我校数字资源只能在校园网IP范围内访问。请电话详询61831607,负责知网采购的李老师。
    --系统管理员
  • 【留言主题】书籍的借阅(2018-11-12 11:32:07)
    我在图书馆查到一本书《时空数据建模及应用》在5.30被学校购买了,但是到现在都没办法借阅。询问了一下说是还没完成书籍的录入和编码,希望能尽快完成方便大家借阅
    同学你好,该书虽然是5月份下订单采购的,但并未采购到馆,经查,京东和当当也并无该书出售,有可能是出版社提供的预出版目录中有该书,但最后并未真正出版。我们会在一年结束后清理这些未成功采购的图书记录。谢谢你的反馈。
    --系统管理员
  • 【留言主题】Wiley Online Library数据库(2018-11-11 21:06:00)
    老师,您好!我看到学校购买了Wiley Online Library数据库,但是在下载金融的论文时不能下载。比如(journal of finance 期刊上的论文)谢谢
    你好,我校购买了Wiley Online Library数据库的科学技术合集,金融类期刊不在购买期刊范围内,如需全文可以提交馆际互借。谢谢!
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆一楼网络经常连不上,网络太慢,影响学习工作与心情(2018-11-07 10:50:14)
    图书馆一楼网络经常连不上,网络太慢,影响学习工作与心情
    你好同学,一楼B区,C区确实因为上网的同学很密级,在高峰期间,网络使用效果不好,请见谅。我们也在积极和信息中心商讨,增加无线AP点位等改善办法。现在对您造成的不便,请谅解!如有问题,欢迎拨打61831799咨询与反馈,谢谢!
    --系统管理员
  • 【留言主题】建议添加自动现磨咖啡机(2018-11-06 20:41:12)
    建议学校图书馆可以添加一台类似于品学楼C区5层以及科C一层的咖啡机,理由如下: 1.发现很多同学在图书馆学习比较困(学着学着睡着了),一杯咖啡可以帮助他们。 2.自动售货机中咖啡的总是很快卖完说明还是有很大的需求。 3.现磨的咖啡口感远好于自动收货机里的和同学们买的速溶的。
    你好!咖啡吧在图书馆空间改造规划中,根据后勤保障部工作进度,预计在下学期将开放。
    --系统管理员
  • 【留言主题】科研楼C,教研室网络不能进入http://ieeexplore.ieee.org/(2018-11-06 17:06:26)
    有大概半个月了,科C(4楼)教研室电脑不能进入http://ieeexplore.ieee.org/查阅下载论文。但是科b一直可以使用。请问这个由图书馆解决吗?
    读者,你好!经测试,IEL数据库可以正常访问。请确认你是否在学校校园网IP范围内(不要使用代理或网络加速功能),另外不要使用学校无线网“UESTC-WIFI-GUEST”。IEL正常访问的时候,使用的是校园网IP自动登陆,首页会出现“Access provided by: University of Electronic Science and Tech of China”字样表示你使用的网络是校园网IP范围并能正常使用和下载IEL资源。另外IEL出版社今年监测到我校某些IP在访问其数据库时发生过量下载情况,目前IEL已关闭了这些IP对其数据库的全文访问权限。如果还有问题,请记录你的上网IP地址,并联系图书馆汤老师61831799。
    --系统管理员
  • 【留言主题】厕所吸烟(2018-11-04 21:18:57)
    五楼C区电梯旁男厕所总有人在里面吸烟,对很多人造成不适,希望图书馆可以张贴一下禁止吸烟的告示之类的
    谢谢你给我们反映问题,我们会加强巡视并设计相关告示内容进行张贴。
    --系统管理员
  • 【留言主题】数据库访问问题(2018-11-04 16:01:12)
    你好,我想问的就是,我点击Web of Science的连接进去,要登录账号是怎么解决,我用的移动网,不知道为什么图书馆的网络没信号了?
    移动网的IP地址不在信息中心认定的我校IP地址范围内,请登录校园WIFI或有线网使用图书馆的资源。
    --系统管理员
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