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请您任选以下方式提出问题,我们将尽力解答您在使用我校图书馆过程中遇到的各种问题。 我要留言
  • 【留言主题】IEEE网站下载不了文献(2019-07-20 14:29:10)
    老师您好,我在北京,用学校VPN登录图书馆,进入IEEE数据库,下载文献,下载需要付费。请问怎么才能免费下载?
    我们会和学校相关部门联系以查看学校VPN是否配置准确,以此之前,您可以使用图书馆VPN正常访问IEEE,http://www.lib.uestc.edu.cn/mnl?id=1090
    --系统管理员
  • 【留言主题】数据库打不开(2019-07-15 15:50:56)
    在沙河校区,用学校的UESTC-WIFI,无法打开数据库IEL
    经检测,IEL数据库目前可以正常访问。数据库访问不了的原因很多。建议先自行检查一下是不是使用了网络代理或网络加速软件,是否开启了搜狗浏览器和360浏览器上网加速功能,在确认已关闭以上软件或功能后,可使用IE浏览器访问测试一下,如果还有问题,可邮件联系wanghua@uestc.edu.cn,王老师
    --系统管理员
  • 【留言主题】苹果电脑升级系统后连接VPN失败(2019-07-13 09:06:49)
    你好,之前我在使用苹果的笔记本电脑MacOS 10.13系统时可以正常连接VPN,升级到新版本10.14后,登录时始终显示初始化失败。在深信服社区寻找解决办法的时候发现贵馆SSL VPN系统服务端版本需要升级到M7.6.0-M7.6.6R1才能支持MacOS 10.14,相关资料见https://bbs.sangfor.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=26704 烦请进行升级操作以供访问,不胜感激!
    读者您好,由于图书馆的VPN设备硬件较为老旧,现暂不支持升级至高版本的VPN服务端。我们会尽快升级或提供其它方案,在此之前烦请您使用windows的设备进行VPN访问。给您带来不便我们深感抱歉,感谢您的理解与支持。
    --系统管理员
  • 【留言主题】可以采购一本基于信息系统体系对抗STK基础仿真应用(2019-07-11 13:23:25)
    可以采购一本基于信息系统体系对抗STK基础仿真应用
    谢谢你的推荐,此书为2014年出版,我们会查询相关信息后考虑购买。
    --系统管理员
  • 【留言主题】新书捐赠(2019-07-10 10:32:16)
    如何将新出版的专著捐赠给学校图书馆?
    您好,本校老师捐赠图书可直接送至图书馆阅览楼2层资源建设部(进入口左侧博约书屋),也可电话61831607联系李斌老师。感谢您的美意。
    --系统管理员
  • 【留言主题】暑假人工台还可以还书嘛?(2019-07-09 19:47:35)
    老师,15号放暑假后人工服务台还有老师吗?还可以还已经过期欠费的图书吗?
    您好!暑假图书馆开馆期间咨询服务台都会有工作人员办理相关手续。有任何问题均可向咨询服务台咨询解决。
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆空调(2019-07-08 21:48:12)
    老师,图书馆·三楼的空调温度真的调的好低,穿短袖冷到瑟瑟发抖,希望老师能把温度调高点,而且我看前期也有同学反映过这个问题,是没有和后勤协商好吗?
    您好!关于空调的温度设置问题我们已反复和管理师傅沟通并已反映给后勤保障部,并跟踪解决。感谢您的留言!
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆空调太冷了(2019-07-06 15:27:21)
    渐入夏季,图书馆贴心的开启了冷风空调,而我发现大部分地方空调太猛,不禁寒意袭来,瑟瑟发抖。
    您好!关于空调的温度设置问题我们已反复和管理师傅沟通并已反映给后勤保障部,并跟踪解决。感谢您的留言!
    --系统管理员
  • 【留言主题】超星数据库(2019-07-05 16:45:15)
    请问现在学校还可以访问超星数据库资源吗?在页面链接里面没找到.....
    我校校园网IP范围内可以访问超星全文电子书平台 http://pds.sslibrary.com/,如在此平台未找到您要的书,可再访问读秀搜索平台 http://edu.duxiu.com/,通过在线文献传递方式可以获取更多的电子书内容。
    --系统管理员
  • 【留言主题】“国家自然科学基金基础研究知识库”网站域名变更(2019-07-05 08:53:59)
    “国家自然科学基金基础研究知识库”网站域名变更为ir.nsfc.gov.cn,原网站域名or.nsfc.gov.cn将于2019年7月20日停止使用,详情请见官网http://ir.nsfc.gov.cn/pub-notification.html, 咱们图书馆数字资源导航系统里面还没改过来
    感谢您的提醒,我们会即刻更新该域名。
    --系统管理员
  • 【留言主题】保持安静????(2019-07-04 08:55:59)
    学生起身落座,阿姨打扫卫生,都是凳子往后一蹭?“嗤”的一声很好听?都是残疾人吗?不会用双手提起来吗?这还是图书馆吗?最基本的安静都做不到
    您好!感谢您给图书馆留言,当您遇到留言中的情况时,您可以当面礼貌的和同学沟通,关于阿姨打扫卫生的情况我们已反映给物管管理人员,并提醒今后打扫卫生时尽力减少给读者带来的影响。
    --系统管理员
  • 【留言主题】文献查询(2019-07-04 08:30:22)
    最近几天发现学校图书馆网站无法查询外文文献,提示“由于暂时的技术问题,结果列表可能不完整。正在维护中。”请问这种情况是什么原因?什么时候能够恢复呢?我是通过VPN访问的。
    请问是具体访问什么数据库?还是使用外文搜索?请电话详询61831790
    --系统管理员
  • 【留言主题】建议购买(2019-07-03 19:29:20)
    Altium Designer原理图与PCB设计(周润景)(ISBN编码 9787121359217) Altium Designer17电路设计与仿真从入门到精通(中国水利水电出版社)(ISBN编码 9787517056843) 或类似系列的书,馆内没找到这个软件(Altium Design)相关的书。 还有,图书馆是不是又 自己申请购书 的渠道,改怎样申请呢?
    Altium Designer原理图与PCB设计(周润景)(ISBN编码 9787121359217),目前已订购。 Altium Designer17电路设计与仿真从入门到精通(中国水利水电出版社)(ISBN编码 9787517056843),馆藏共有4册,可借状态 Altium Design的图书我馆收藏了100多种,检索时请使用“关键词”检索,不要使用“题名”检索。
    --系统管理员
  • 【留言主题】关于下架图书(2019-06-30 09:20:26)
    我看到有部分图书是上世纪五六十年代出版的,现在已经被下架了,这些书还能借吗?或者说如果想看的话需要办什么手续么?
    您好!凡是在公共检索系统能查到状态为可借的图书都可以借,如果您需要的图书在密集书库,请到咨询服务台申请,工作人员会帮您查找后通知您办理借阅手续。
    --系统管理员
  • 【留言主题】研修室使用问题(2019-06-27 19:09:03)
    最近经常出现单人研修室进入多人的情况,一旦有多个人在同一间研修室,就会不可避免地大声讨论,甚至闲聊和打闹,研修室的隔音效果又不好,严重影响了周围同学的正常学习。研修室明文规定单人研修室仅限一人使用,强烈建议加强监管,并对违反规定的同学采取惩罚措施!
    您好!我们已安排工作人员加强巡视,如果您再遇到该情况,请及时向咨询服务台反映,咨询服务台电话:61830016。感谢您的留言!
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书馆论文审核太慢,给毕业生留下一个不好的印象(2019-06-27 10:43:34)
    您好, 毕业最后几天,能不能通过增加人手或者改进方法加快论文的审核。你们是全校唯一一个需要三个工作日才完成的毕业手续,而且还可能多次更改,毕业答辩群里面有人说是他是很多个三个工作日才完成。 很多人对电子科大图书馆的印象可能就定格在最后一次和图书馆打交道上。
    您好!从6月14日研究生院提交拟授位名单给图书馆当天,我们就增派了人手参与论文审核提交工作,据统计,6月14日至6月20日提交的论文我们几乎每天都审核绝大部分,来提交纸本的同学也不多,大家都集中到最后几天来提交,导致审核和纸本论文提交都排长队。您说的很多个三个工作日才完成的情况几乎是不可能的,为了保证研究生论文的顺利提交,我们每天都进行了统计的和任务调整,一旦发现有积压的情况,立即安排工作人员加班完成。
    --系统管理员
  • 【留言主题】图书丢失赔偿方法(2019-06-25 09:55:25)
    借阅书籍《电子电路基础》,陈利永编著,中国铁道出版社。被偷了,尽了最大努力找回无果,现询问赔偿方法,希望尽量具体。
    您好!您可以买一本同样的图书来赔偿(ISBN号相同),如果买不到同样的,就只能按照赔偿原则赔钱。请尽快处理,不然超过归还期限还有超期罚款需要支付!
    --系统管理员
  • 【留言主题】准研究生暑假借书问题(2019-06-21 19:14:03)
    本校准研究生暑假图书馆借书问题:本校读研的同学饭卡在6月底到期,图书馆图书需要归还才能完成离校手续。本校准研究生暑假无法借阅图书馆的图书(校友卡、身份证均没有借书功能,提前办理的研究生饭卡9月开学才能开通借书功能)。希望能够提前开通研究生饭卡的借书功能,方便本校读研的同学暑期借阅图书
    您好!我们已将该问题反映给系统技术部,请他们与相关数据提供部门沟通解决,如果近期有沟通结果,我们将给您的邮箱回复,感谢您的留言。
    --系统管理员
  • 【留言主题】蚊子(2019-06-21 15:59:51)
    一楼的蚊子实在是太多了,呆一天身上能多七八个包,希望能够解决蚊子的问题。
    您好!我们已将该问题反映给物管管理人员,正在积极想办法解决,感谢您的留言!
    --系统管理员
  • 【留言主题】有老鼠(2019-06-19 12:09:42)
    您好,六月十九日中午十二点左右,我在图书馆四楼C区靠近自习区的书架(25到28)附近发现一只老鼠,它发现我后跳过书架便消失了。
    您好!关于图书馆有老鼠的问题我们已经反映给物管管理人员,也积极与他们沟通解决。请同学们尽量不要将食物带入图书馆,减少老鼠进入图书馆寻找食物的可能。感谢大家的支持和配合!
    --系统管理员
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